Customer service - Progettazione Illuminotecnica (Resana)

Customer service - Progettazione Illuminotecnica (Resana)

08 ott
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Jobros
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Resana

08 ott

Jobros

Resana

JOBros, agenzia per il lavoro di ErgonGroup, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l’orientamento, la formazione e il riposizionamento.

Per realtà nel settore dell’illuminazione e del lighting design, ricerchiamo una figura di Lighting Project & Customer Support Specialist.

La persona entrerà a far parte di un contesto dinamico e collaborativo, dove avrà l’occasione di sviluppare competenze sia nell’ambito del customer service e del supporto commerciale, sia nella progettazione e nello studio di soluzioni illuminotecniche.

La figura, riportando direttamente all’Area Manager, si occuperà di supportare clienti e rete vendita nella gestione delle attività commerciali e nella realizzazione di progetti illuminotecnici, accompagnando il cliente nelle diverse fasi del rapporto: dalla richiesta iniziale alla formulazione dell’offerta, fino al post-vendita.

La posizione è particolarmente adatta a una persona con formazione in Architettura o Lighting Design, interessata a sviluppare un percorso professionale nel settore dell’illuminazione, con una forte componente di relazione con il cliente e di supporto tecnico-commerciale.

- La figura si occuperà di:
Gestione delle comunicazioni con clienti e interlocutori aziendali tramite e-mail e telefono
- Supporto al Customer Service nella predisposizione di offerte commerciali e attività di follow-up
- Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini clienti,



assicurando aggiornamenti puntuali sullo stato di avanzamento e sulle tempistiche di consegna
- Gestione delle richieste relative a soluzioni personalizzate e articoli custom, in collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte
- Elaborazione di offerte e documentazione commerciale attraverso il gestionale aziendale
- Realizzazione di studi e simulazioni illuminotecniche sulla base delle esigenze del committente

- Laurea in Architettura, Lighting Design o formazione equivalente in ambito progettuale/illuminotecnico
- Preferibile, ma non indispensabile, una breve esperienza lavorativa in ruoli affini
- Gradita conoscenza di AutoCAD
- Gradita conoscenza di DIALux
- Interesse per il settore dell’illuminazione e della progettazione illuminotecnica
- Buona capacità di relazionarsi con clienti, colleghi e interlocutori commerciali

- Inserimento in una realtà strutturata e specializzata nel settore dell’illuminazione
- Possibilità di sviluppare competenze trasversali tra customer service, commerciale e lighting design
- Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla crescita professionale
- RAL: 23.000 – 28.000 €, commisurata all’esperienza e alle competenze maturate

Sede di lavoro: Resana (TV) o Padova (PD) - inserimento in base alla provenienza del candidato

Tipologia di lavoro: Tempo pieno, in presenza

L’annuncio è rivolto a candidati e candidate nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione.

I candidati interessati possono inoltrare il proprio curriculum vitae autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003 e del Reg. (UE) 2016/679.

📌 Customer service - Progettazione Illuminotecnica (Resana)
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