Il Team Beyond di ManpowerGroup, specializzato nell'inserimento di professionisti appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99), ricerca per rilevante realtà innovativa operante nel settore fintech una figura di:? CUSTOMER CARE | APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (L.68/99)? ResponsabilitàLa risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Care e si occuperà di:Gestione delle richieste degli utenti tramite email e sistemi di ticketingClassificazione e monitoraggio delle segnalazioni attraverso le piattaforme Supporto ai clienti tramite diversi canali di comunicazione, inclusi social media e messaggisticaGestione di chiamate inbound e outbound secondo le esigenze operative? RequisitiAppartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)Diploma o LaureaEsperienza, anche breve, in Customer Service,



Customer Care o ruoli a contatto con il clienteOttime capacità comunicative e relazionaliForte orientamento al cliente ed empatiaBuona dimestichezza con strumenti digitali e gestionali? Sede di lavoro: Milano? Modalità di lavoro: Hybrid Working (3 giorni in presenza e 2 giorni da remoto)? Orario: Full Time, dal lunedì al venerdì? Contratto: Assunzione diretta con contratto a Tempo Determinato iniziale di 6 mesi? RAL: 28.000€ - 35.000€? Benefit:Ticket Restaurant da 8€ al giornoWelfare aziendaleFormazione strutturata e affiancamento inizialePossibilità di crescita interna? La risorsa entrerà a far parte di un team giovane e collaborativo, contribuendo a garantire un'esperienza di assistenza eccellente agli utenti all'interno di una realtà digitale in continua espansione.

📌 Customer Care - Tedesco O Francese Fluente (Cesano Boscone)
🏢 Manpowergroup
📍 Cesano Boscone