TridenteCollectionèallaricercadiun/abookingagentdainserirenelteamperlesuestrutturenelcuorediRoma.
Larisorsasaràinseritanelrepartoprenotazioniesioccuperànellospecificodi:
dareinformazionifinalizzateallavenditainrelazioneallestrutturealberghieregestitedalgruppoaiTO,alleagenzieeaiclientidiretti;
gestireletelefonateiningressoefornireassistenzatelefonicaaiclienti;
identificareleesigenzediprenotazionedegliospitiedeterminareiltipodicameraappropriato;
creareun'esperienzapiacevolenellaconversazione,risponderealledomanderelativeallestruttureedaiservizi,mostrandocapacitànaturalidiupselling;
inserireedaggiornarecorrettamenteidatiall'internodelsistemadiprenotazione;
rapportarsiconicolleghi,DirettorieCapiRicevimentodellestrutturealberghierepergestirerichiestespeciali,erisolvereeventualiproblematiche.
Ilcandidatoidealeèinpossessodeiseguentirequisiti:




Esperienzapregressanelruoloinalberghistrutturati4-5stelle;
Ottimaconoscenzadellalinguainglese,preferibilelaconoscenzadiunasecondalinguastraniera;
Ottimoutilizzodeisistemiinformaticiedisoftwaregestionalialberghieri,preferibilmenteProtel;
Ottimaconoscenzadelsettoreturisticoedeiflussididomanda;
Proprietàdilinguaggioespiccatecapacitàcomunicativeecommerciali.
Sioffreuncontrattoinizialeatempodeterminato,conconcretepossibilitàdistabilizzazione;inquadramentosecondoilcontrattocollettivodelCCNLTerziarioeCommercio–Confcommercio. RALtra23ee25k
Laselezioneèrivoltaadentrambiisessiaisensidellalegge903/77.

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