Michael Page

Gestione Operativa
- Pianificare e coordinare le attività di manutenzione, cleaning e servizi di workplace.
- Garantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi previsti dai contratti.
- Coordinare le risorse operative e i fornitori presenti sul sito.
- Supervisionare la gestione documentale relativa ad asset e manutenzioni.
- Gestire ticket, richieste e escalation del cliente.

Customer Management
- Costruire una relazione solida e continuativa con il cliente.
- Anticipare bisogni ed esigenze individuando possibilità di miglioramento e sviluppo dei servizi.
- Gestire la reportistica operativa e partecipare ai meeting periodici con il cliente.
- Monitorare e migliorare costantemente i livelli di Customer Satisfaction.

HSE & Risk Management
- Garantire il rispetto delle normative in materia di salute, sicurezza e ambiente.
- Identificare rischi operativi e promuovere azioni di mitigazione.
- Monitorare le criticità assicurando una tempestiva gestione delle segnalazioni.

Budget & Performance
- Gestire il conto economico del sito di competenza.




- Monitorare budget, costi e consuntivi.
- Individuare e implementare iniziative di ottimizzazione economica ed operativa.
- Supportare la predisposizione di preventivi e la gestione economica delle attività extra-contratto.

Cerchiamo una persona che abbia:
- Esperienza consolidata in ruoli di Site Management, Facility Management, Property Management o gestione commesse tecniche.
- Conoscenza degli aspetti operativi, economici e commerciali dell'Integrated Facility Management.
- Esperienza nella gestione di team operativi e fornitori.
- Conoscenza delle normative HSE e della sicurezza sul lavoro.
- Familiarità con budgeting, controlling e analisi economica della commessa.
- Ottima conoscenza di Excel e del pacchetto Microsoft Office.
- Gradita conoscenza di sistemi CMMS/FMS, Microsoft Project e strumenti AI.
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).

Importante realtà internazio

📌 Site Manager | Integrated Facility Management (Italia)
🏢 Michael Page
📍 Italia