CONTRATTO A CHIAMATA (Tempo Determinato)

CONTRATTO A CHIAMATA (Tempo Determinato)

SCOPO DELLA POSIZIONE

Disponibilità al lavoro SU TURNAZIONI diurni, serali, notturni, anche nel fine settimana e festività.

La risorsa verrà inserita all’interno del Team del Ricevimento presso Camplus Torino Bernini.

Rappresenta l’immagine della struttura e supporta la Direzione nel controllo gestionale della struttura stessa.

La risorsa è quindi il punto di riferimento dell’ospite a 360° per tutta la sua esperienza all’interno della struttura.

MANSIONI
- Garantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi che ricevano, sempre, un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in/out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica);
- Controlla l’esecuzione dei servizi dei fornitori e segnali eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni, ristorazione);
- Gestisce attività di back office (prima nota, sospesi, tassa di soggiorno, dati ISTAT)
- Conosce tutti i servizi della struttura e Controlla la qualità del prodotto;




- Gestisce eventuali reclami o altri problemi relativi agli ospiti;
- Verifica il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza della struttura

COMPETENZE TECNICHE
- Buona conoscenza pacchetto Office
- Buona conoscenza software alberghiero
- Conoscenza ottima scritta e parlata della lingua inglese

COMPETENZE TRASVERSALI
- Buone doti relazionali e comunicative
- Curiosità
- Flessibilità
- Capacità di lavorare in team
- Forte orientamento all’ospite
- Capacità di problem solving
- Ottima capacità di gestione dello stress
- Senso di responsabilità

CONDIZIONI CONTRATTUALI
- Si offre Contratto portierato - Livello A3 - RAL 17.671 su 45h di full time – da riproporzionare in base alle ore effettivamente lavorate

SEDE DI LAVORO

Camplus Torino Bernini, C.so Francesco Ferrucci, 12 bis, 10138 Torino TO

Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi delle Leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte

📌 Receptionist - Contratto a Chiamata (Torino)
🏢 Camplus
📍 Torino