Chi siamo

For Freedom Consulting Company S.p.A. opera nella Consulenza di Direzione e nel Controllo di Gestione per PMI. L'Ufficio Management coordina l'attività dei consulenti sul territorio, la pianificazione degli interventi presso i clienti e i processi amministrativi collegati.

Il ruolo

La risorsa entra nell'Ufficio Management e, dopo un periodo di formazione, opera sulle seguenti aree:

- Pianificazione: inserimento nuovi progetti nel planning, distribuzione degli appuntamenti ai consulenti, raccolta delle date dei successivi interventi, gestione delle disponibilità e dell'agenda della Direzione
- Registrazione attività: registrazione degli interventi sul gestionale aziendale, archiviazione documentale del parco clienti, controllo dei verbali e della documentazione di supporto
- Amministrazione: emissione fatture attive e note di credito, controllo fatture passive, compilazione e verifica delle pratiche collegate ai pagamenti dei clienti
- Rendicontazione collaboratori: controllo mensile delle attività svolte dai consulenti, verifica rimborsi spese e relativi giustificativi
- Comunicazioni: email di conferimento incarico ai consulenti, promemoria ai clienti, contatti telefonici di follow-up con annotazione sul gestionale
- Gestione documentale dei contratti: aggiornamento dello stato dei contratti clienti, predisposizione della documentazione amministrativa e reportistica periodica
- Assistenza clienti e consulenti:



punto di riferimento per richieste e informazioni sui progetti, presa in carico e risoluzione, coordinamento con gli altri dipartimenti

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore; titolo in ambito economico o amministrativo preferenziale
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di back office, segreteria operativa o amministrazione
- Orientamento al cliente: gestione delle richieste, cura della relazione e capacità di proporre soluzioni in tempi rapidi
- Esperienza nell'assistenza clienti, telefonica e via email, con approccio cortese e competente
- Conoscenza di base della fatturazione e della documentazione contabile
- Ottimo utilizzo di Excel e del pacchetto Office; familiarità con gestionali aziendali
- Precisione nella gestione di dati, scadenze e documenti
- Capacità di lavorare su più attività in parallelo rispettando priorità e tempi
- Comunicazione chiara, scritta e telefonica

Costituiscono titolo preferenziale

- Esperienza in società di consulenza o in ambito pianificazione risorse
- Esperienza in customer care o in ruoli a contatto con la clientela business
- Conoscenza di CRM o software di pianificazione

Offriamo

- Tipologia contrattuale: Contratto di apprendistato
- Retribuzione: Tra 1.400 e 1.500 euro
- Orario: lunedì–venerdì, 09:00–18:00
- Formazione iniziale sugli strumenti e sulle procedure interne

Retribuzione: €1.400,00 - €1.500,00 al mese

Sede di lavoro: In presenza

📌 Impiegato/a Back Office Operativo – Ufficio Management (Vimercate)
🏢 FOR FREEDOM CONSULTING COMPANY
📍 Vimercate