Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il benessere domestico è alla ricerca di un Addetto/a al call center per un inserimento stabile nel team. Le attività principali includono rispondere alle chiamate in arrivo, gestire le richieste dei clienti, fornire assistenza e supporto telefonico, registrare e monitorare le segnalazioni.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
- Assistenza ai clienti su servizi e prodotti
- Registrazione e gestione delle richieste e reclami
- Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti
- Promuovere servizi e prodotti dell'azienda
Requisti:
- Ottima capacità comunicativa e empatica
- Conoscenza delle procedure di customer service
- Risoluzione efficace delle problematiche dei clienti
- Conoscenza di base dei prodotti e servizi offerti
- Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente
Offerta
- Inserimento iniziale con tempo determinato full time
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.