Descrizione del lavoro

In breve

In Dscovr lo User Researcher è un* professionista che padroneggia tecniche e metodologie di ricerca multiple e le sa combinare insieme per rispondere alle sfide di business che raccogliamo dalle nostre aziende clienti. Si occupa dell'intero ciclo di vita dei progetti di insight generation, coordinano e svolgendo le attività di field, gestendo la comunicazione con il cliente ed elaborando analisi e reportistica da consegnare al cliente. Si occupa anche di gestire la relazione con un portafoglio di clienti assegnati in modo graduale.

La persona che stiamo cercando ha un'esperienza di almeno 1-2 anni come User Researcher quali e/o quanti oppure una formazione coerente (es. statistica, data analysis, behavioural studies, psicologia, antropologia, service design etc.)

Competenze richieste

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Ricerca generativa: comprendere le ragioni più profonde alla base delle scelte e dei comportamenti dei consumatori
- Ricerca valutativa: gestire test di usabilità e di analisi dell'esperienza d'uso di prodotti e servizi digitali o fisici
- Scrittura di script e questionari: sottoporre le domande più rilevanti durante le interazioni con i consumatori
- Statistica di base: elaborare dati di tipo quantitativo in modo rilevante e significativo, utilizzando anche tecniche di analisi statistica
- Prompt writing: sfruttare a fondo le potenzialità dell'AI per supportare il lavoro quotidiano dei ricercatori e allenarsi a scrivere prompt/domande sempre più affilate

Requisiti

- Conoscenza delle tecniche di ricerca e analisi qualitativa e quantitativa
- Capacità di trasformare insight di valore in report fruibili e chiari




- Esperienza nella creazione di proposte di ricerca/progettuale e gestione budget
- Competenze di project management
- Lingue: italiano madrelingua; inglese fluente

Sei la persona giusta se…

… sei orientat* al dettaglio e ossessionat* dalla soddisfazione del cliente

… sei curios* di indagare i comportamenti umani e comprendere a quali decisioni portano

… non ti spaventa lavorare su progetti multipli in modo rapido ed efficiente

… ti appassiona il processo di trasformazione degli insight ottenuti dalla ricerca in informazioni e report davvero azionabili e rilevanti

… sei alla ricerca di un ambiente di lavoro dove poter crescere velocemente e lasciare un impatto visibile — anche in termini economici

Compensation

- Contratto a tempo indeterminato tempo pieno
- Retribuzione fissa tra 22.000 e 35.000 euro annui in base all'esperienza
- Componente variabile fino a 3.000 euro annui, da negoziare

Modalità di lavoro

- Il nostro ufficio è a milano in zona Romolo M2, via Ruggero Bonghi
- Modalità di lavoro ibrido: 3 giorni in presenza, 2 in smartworking

Processo di candidatura

- Primo incontro online
- Svolgimento di un breve assessment
- Secondo incontro di persona o da remoto
- Eventuale terzo incontro
- Proposta

Vantaggi dell'azienda e benefit aziendali

La sede operativa è a Milano con possibilità di lavoro ibrido. Forniamo MacBook e buoni pasto mensili da 8€. Possibilità di finanziamento totale o parziale di attività di formazione.

Carriere future e sbocchi lavorativi

Entro 1-3 anni o in base alla crescita dimostrata il/la candidato/a potrebbe avanzare nel ruolo di Senior Insight Manager

Approfondimenti sull'azienda

Visita il nostro sito www.dscovr.io

📌 User Researcher quali/quanti (Milano)
🏢 DSCOVR
📍 Milano