Nell'ottica di un rafforzamento del nostro organico, desideriamo entrare in contatto con un profilo da inserire come Incaricato del Supporto Tecnico Helpdesk. Trattandosi di una società specializzata in servizi e consulenza informatica, la risorsa sarà destinata all'assistenza e alla gestione operativa dei nostri clienti esterni. Per questa posizione la pregressa esperienza lavorativa non costituisce un requisito vincolante: l'elemento fondamentale che ricerchiamo è un'autentica, profonda e dimostrabile passione per l'informatica e le nuove tecnologie, affiancata da una spiccata motivazione ad apprendere sul campo.
La figura selezionata si occuperà dell'assistenza tecnica di primo e secondo livello, sia da remoto che tramite interventi diretti. Le attività quotidiane comprenderanno la diagnosi e la risoluzione di problematiche hardware e software su ambienti Windows, l'allestimento di nuove postazioni di lavoro, la configurazione di periferiche di rete e la gestione delle utenze su piattaforme cloud aziendali come Microsoft 365 e Google Workspace.
La risorsa si occuperà inoltre del monitoraggio delle reti locali dei clienti e della verifica dei sistemi di backup e sicurezza, garantendo la continuità operativa dei loro processi aziendali.
Il candidato ideale possiede una solida familiarità con la logica dei sistemi informatici e delle reti, acquisita tramite percorsi di studio specialistici o attraverso un'intensa attività di approfondimento e pratica personale. Risultano indispensabili un'elevata predisposizione al contatto con il pubblico, spiccate doti di diplomazia e ascolto nella gestione delle esigenze del cliente, una naturale propensione al problem-solving e un'ottima gestione delle priorità anche in situazioni di urgenza.
Si offre un inserimento con contratto Full-Time.
Retribuzione: €1.200,00 - €1.600,00 al mese
Vantaggi:
- Assistenza sanitaria integrativa
Sede di lavoro: In presenza
📌 Tecnico informatico / Helpdesk (Spinea)
🏢 SATCOM
📍 Spinea