Per la nostra azienda, attiva nel commercio online, cerchiamo una persona con esperienza nella gestione degli ordini, nell’assistenza clienti e nei rapporti con i fornitori, da inserire presso la sede di Arezzo.

L’inserimento iniziale è previsto per una sostituzione di due mesi, con possibilità di proseguire la collaborazione.

Le principali attività

- Gestione degli ordini online, dall’inserimento al completamento, verificandone lo stato di avanzamento.
- Assistenza ai clienti telefonicamente, via e-mail e attraverso gli altri canali digitali.
- Gestione delle richieste relative a prodotti, disponibilità, ordini, spedizioni e consegne.
- Gestione di modifiche agli ordini, segnalazioni ed eventuali problematiche post-vendita.
- Rapporti con i fornitori per verificare disponibilità, conferme d’ordine, tempi di evasione e risolvere eventuali anomalie.
- Contatti con i corrieri e monitoraggio delle spedizioni.
- Supporto alle attività amministrative di base: controllo di fatture e documenti commerciali, verifica dei pagamenti e archiviazione della documentazione.

Il profilo che cerchiamo

Cerchiamo una persona con esperienza consolidata, maturità competente e autonomia operativa, capace di organizzare il proprio lavoro e gestire con attenzione e cortesia i rapporti con clienti e fornitori.

Sono richiesti:

- Esperienza in ruoli di gestione ordini, assistenza clienti o back office commerciale
- Conoscenze amministrative di base e familiarità con fatture, documenti relativi agli ordini e pagamenti.
- Buona dimestichezza con computer, posta elettronica e software gestionali.




- Capacità di comunicare in modo chiaro e professionale, sia al telefono sia per iscritto.
- Precisione, affidabilità e capacità di gestire priorità e imprevisti.
- Disponibilità a coprire l’intero periodo iniziale di due mesi.

La conoscenza dell’inglese a un livello discreto, ed eventualmente di altre lingue straniere, costituisce un requisito preferenziale, ma non indispensabile.

Sede di lavoro

L’attività si svolgerà in presenza presso la sede di Arezzo.

La posizione prevede lo svolgimento dell’attività in presenza presso la sede di Arezzo. È pertanto richiesta la disponibilità a raggiungere agevolmente la sede di lavoro e a garantire la presenza secondo l’orario previsto.

Contratto e prospettive

È previsto un contratto iniziale a tempo determinato di due mesi per sostituzione. In base alle esigenze aziendali e alla valutazione positiva della collaborazione, il rapporto potrà proseguire a tempo determinato oppure essere trasformato a tempo indeterminato.

Desideriamo incontrare una persona interessata all’incarico anche nella prospettiva di una collaborazione duratura.

Come candidarsi

Invia il tuo curriculum, indicando il comune di residenza o domicilio, la disponibilità e descrivendo brevemente le esperienze maturate nella gestione degli ordini, nell’assistenza clienti, nei rapporti con i fornitori e nelle attività amministrative.

La selezione è aperta a persone di ogni genere ed età, in possesso dei requisiti richiesti.

Retribuzione: €1.000,00 - €1.200,00 al mese

Sede di lavoro: In presenza

📌 Addetto/a gestione ordini, assistenza clienti e back office e-commerce – Arezzo
🏢 FIN WEB
📍 Arezzo