Società di servizi e consulenza B2B del territorio veneto ricerca un/una Addetto/a gestione reclami per supportare la clientela business.

Mansioni:
presa in carico delle segnalazioni ricevute per telefono e tramite canali digitali
registrazione dei reclami nel CRM aziendale e aggiornamento dello stato delle pratiche
analisi dei casi, verifica dei dati e raccolta della documentazione necessaria
coordinamento con i team tecnico e operativo per definire soluzioni e tempistiche
follow-up con il cliente fino alla chiusura della pratica e rilevazione della soddisfazione

Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
esperienza non richiesta
buona capacità di comunicazione e attitudine al problem solving
precisione nella registrazione dei dati e nel monitoraggio delle pratiche

Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time, con possibilità di inserimento affidabile
retribuzione di 1.500-1.800 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
ingresso previsto entro un mese

Sede di lavoro: Padova.

📌 Addetto/a gestione reclami per serviziB (Padova)
🏢 Rhino
📍 Padova