Questa posizione è in OVS

Il processo di selezione sarà interamente gestito OVS.

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Ogni giorno siamo vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti. Con una rete di oltre 2000 negozi nel mondo e una presenza online sempre più ampia, lavoriamo per offrire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile.

**Di cosa ti occuperai?**
Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un* **Junior Customer Engagement** che, attraverso vari canali, andrà a supportare il team nella relazione pre- e post- vendita. In particolare:

* Gestire la relazione attraverso contatto telefonico, email e Social
* Fornire tutto il supporto necessario in fase di acquisto
* Aiutare nel processo di scelta dei prodotti e check-out
* Supportare nella fase post vendita, per eventuali chiarimenti o informazioni sulla spedizione
* Dare indicazioni per la gestione di eventuali cambi o resi

**Cosa cerchiamo in te?**

* Buona conoscenza della lingua inglese
* Un naturale orientamento al cliente
* Una spiccata attitudine al problem solving

*__Potrebbe essere l'inizio della tua avventura con noi!__*

**Perché scegliere il gruppo OVS?**
In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato. Stiamo innovando la tradizione,



con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare l'attenzione per l'ambiente, il futuro e la sostenibilità.
Si tratta di un'opportunità full time, che prevede una **RAL compresa tra i 23.000 euro e i 25.000 euro**.

**Inoltre, avrai accesso a:**

* Welfare aziendale e percorsi di Wellbeing e Parenting
* Area wellness con corsi gratuiti di yoga, pilates, functional training
* Percorsi di formazione sia tecnico specialistici che manageriali
* Ristorante aziendale
* Sconti del 25% su tutti i nostri brand
* Accesso a vantaggi riservati ai dipendenti del gruppo (viaggi, elettronica...)
* Flessibilità in entrata e smartworking
* Consulenza medica a distanza e 8 ore di permesso integrativo dedicate a visite mediche
* Assicurazione sanitaria prevista dal nostro CCNL, una volta ottenuto un contratto a tempo indeterminato

Unisciti al team, partecipa alla crescita del nostro business e cogli le possibilità, anche internazionali, che il Gruppo ti può offrire.

Ti garantiamo inoltre un percorso di selezione equo ed inclusivo, per offrire pari opportunità di accesso al lavoro.

**WEAR YOUR CHANCE**
**We are your chance!**

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📌 Junior Customer Engagement... (Venezia)
🏢 Ovs
📍 Venezia