Profilo
Adecco Collegno ricerca, per azienda cliente operante nel settore manifatturiero, un/a Impiegato/a Customer Care Logistico.

La risorsa verrà inserita all'interno dell'ufficio Logistica e Customer Care e si occuperà della gestione operativa degli ordini clienti, coordinandosi costantemente con produzione, logistica e magazzino al fine di garantire il rispetto delle tempistiche di consegna e un elevato livello di servizio.

Responsabilità
Attività principali:

Gestione e monitoraggio degli ordini clienti ricevuti tramite sistemi EDI, e-mail e portali dedicati.

Inserimento e aggiornamento degli ordini a gestionale.

Valutazione delle variazioni d'ordine e relativa gestione operativa.

Coordinamento con il Responsabile Logistica per la definizione delle priorità produttive in base alle esigenze dei clienti e alla disponibilità di materiali.

Interfaccia quotidiana con i reparti produttivi per monitorare l'avanzamento degli ordini e gestire eventuali criticità.

Verifica con il magazzino spedizioni delle consegne programmate.

Comunicazione ai clienti delle informazioni relative a spedizioni, quantità evase, tempistiche e trasportatori.

Gestione di eventuali urgenze e problematiche, garantendo un costante aggiornamento del cliente.

Skill e Professionalità
Requisiti richiesti:

Buona conoscenza della lingua inglese.





Esperienza pregressa, anche breve, in ambito customer service, customer care o logistico.

Ottime capacità comunicative e relazionali.

Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con interlocutori interni ed esterni.

Capacità organizzative e di gestione delle priorità.

Resistenza allo stress e capacità di operare in contesti dinamici e in continua evoluzione.

Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.

Completano il profilo:

Problem solving.

Precisione e attenzione al dettaglio.

Orientamento al cliente.

Proattività e flessibilità.

Informazioni retributive
Si offre:

Contratto di somministrazione a tempo determinato della durata iniziale di 3 mesi.

Inquadramento livello C3 CCNL Metalmeccanico Industria.

Inserimento in un contesto strutturato e agile.

Sede di lavoro: Collegno

Orario di lavoro: 8 - 16:30 (con mezz'ora di pausa pranzo)

Informazioni Aggiuntive
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

#J-18808-Ljbffr

📌 Impiegato/a Customer Care Logistico (Torino)
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📍 Torino