Informazioni Generali
Azienda:
Hotel Ancora (5 Stelle Lusso – Cortina d'Ampezzo)
Sede di lavoro:
Corso Italia 62, Cortina d'Ampezzo (BL), Italia
Inquadramento contrattuale:
CCNL Turismo – Settore Industria (o Aziende Turistiche Confcommercio), con livello e inquadramento da concordare in base al'effettiva esperienza, nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza sul lavoro (D.Lgs. *****) e HACCP ove applicabile.
Trattamento Economico (RAL):
€ ****** – € ****** lordi annui, commisurati all'esperienza maturata nel settore dell'ospitalità di alto livello.
Profilo della Mansione
Situato nel cuore di Cortina d'Ampezzo, l'Hotel Ancora rappresenta una delle icone storiche dell'ospitalità di montagna e del lusso alpino.
Guidato da una visione di eccellenza, cura dei dettagli e rispetto per la tradizione locale unita ai più moderni standard di comfort, l'hotel offre ai propri ospiti un'esperienza unica e indimenticabile.
Riportando direttamente al Front Office Manager e al Concierge, il/la Addetto/a al Porteraggio sarà responsabile dell'accoglienza iniziale degli ospiti, della gestione dei flussi dei bagagli, del supporto operativo agli arrivi e alle partenze, nonché della gestione dei veicoli e del servizio di parcheggio, garantendo standard di servizio impeccabili e di altissimo livello.
Responsabilità e Attività Chiave
Accoglienza e Gestione Bagagli:
Accoglienza calorosa e professionale degli ospiti all'arrivo in hotel, aprendo la porta, salutando e gestendo tempestivamente il carico, lo scarico e il trasporto dei bagagli nelle camere assegnate.
Assistenza agli ospiti in fase di partenza, assicurando il ritiro dei bagagli dalla camera e il corretto posizionamento o carico sui veicoli.




Custodia temporanea e ordinata dei bagagli presso il deposito dedicato, garantendo la tracciabilità tramite apposita etichettatura.
Gestione Veicoli e Parcheggio (Valet Service):
Spostamento, parcheggio e recupero dei veicoli degli ospiti (servizio valet parking) in totale sicurezza e nel pieno rispetto del codice della strada e delle procedure aziendali.
Eventuale utilizzo dei mezzi della struttura (es. navette) per piccoli trasferimenti interni o per il supporto alla mobilità degli ospiti e dei bagagli nelle aree di pertinenza.
Supporto al Front Office e ai Servizi:
Supporto attivo alla reception nelle attività di accoglienza e nel fornire informazioni di base sulla struttura e sui servizi offerti.
Gestione della corrispondenza, dei messaggi, della consegna della posta o dei pacchi direttamente nelle camere degli ospiti.
Accompagnamento dei clienti all'interno dell'hotel, illustrando le principali aree comuni e le dotazioni della camera.
Decoro e Sicurezza degli Spazi:
Mantenimento dell'ordine, della pulizia e del decoro impeccabile dell'area ingresso, della hall, del portone principale e del deposito bagagli.
Rispetto rigoroso delle procedure di sicurezza sul lavoro (D.Lgs. *****) e movimentazione manuale dei carichi in sicurezza.
Requisiti e Competenze
Esperienza:
Esperienza pregressa (almeno 1 anno) in ruolo analogo maturata all'interno di hotel 5 stelle lusso o strutture ricettive di pari livello.
Patente di Guida:




Possesso di patente di guida (Cat. B) in corso di validità, guida sicura e pregressa esperienza nella movimentazione di auto di diverse tipologie e cilindrate.
Lingue:
Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà titolo preferenziale.
Attitudini Personali:
Eccellente presentazione formale, cura della persona, cortesia, resistenza fisica, discrezione, spirito di squadra, flessibilità oraria e forte motivazione alla crescita professionale nel settore dell'hotellerie di lusso.
Inserimento in un contesto alberghiero prestigioso e iconico.
Vitto e alloggio inclusi.
Formazione continua e possibilità di crescita professionale all'interno del reparto di ricevimento.
Accesso a piattaforme di convenzioni e benefit aziendali, con agevolazioni dedicate ai dipendenti.
Un ambiente di lavoro dinamico che valorizza il talento e la passione per l'eccellenza.
Ai sensi della normativa vigente (L. ****** e D.Lgs. ********), la ricerca è rivolta a candidati di ambosessi.
Ai sensi dell'art.
13 del GDPR, La informiamo che i dati personali da Lei forniti tramite l'invio del Suo Curriculum Vitae o raccolti nel corso del processo di selezione saranno trattati nel rispetto della normativa vigente e dei principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della Sua riservatezza.
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n.
******** - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi ****** e ******.
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📌 Porter/ Driver (Campo di Ne)
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