Ti cerchiamo per un ruolo di contatto diretto in un centro servizi B2C attivo su Modena e provincia.
Avrai la responsabilità di gestire chiamate, email e richieste in entrata da clienti privati, fornendo informazioni su contratti, tariffe e procedure operative.
Lavorerai con strumenti CRM aziendale per registrare ogni interazione e aggiornare lo stato delle pratiche in tempo reale.
Ti occuperai anche di conferma appuntamenti e passaggio delle segnalazioni agli uffici competenti.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- retribuzione lorda mensile: *********** €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento operativo nelle prime settimane
- Orario flessibile su turni mattutini e pomeridiani
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e orientamento al cliente
- dimestichezza con Excel e posta elettronica
- precisione nella gestione dati e nelle registrazioni
- disponibilità a inserimento da subito
Tempo determinato 12 mesi.
Sede di lavoro: Modena
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