Siamo alla ricerca di Operatori da inserire nel team dedicato ad un'attivita di customer satisfaction e raccolta recensioni.
Posizione
L'attivita prevede il contatto telefonico di clienti che hanno recentemente effettuato un acquisto, con l'obiettivo di:
- verificare il loro livello di soddisfazione rispetto all'esperienza vissuta;
- raccogliere eventuali feedback e opinioni;
- invitare il cliente a lasciare una recensione sul servizio/prodotto acquistato.
Requisiti
Il ruolo richiede buone capacita comunicative, cortesia e orientamento al cliente, nello specifico:
- Ottime capacita comunicative e relazionali;
- Buona dialettica e capacita di ascolto;
- Predisposizione al lavoro telefonico;
- Serieta, affidabilita e motivazione;
- Preferibile esperienza pregressa in attivita di call center outbound/customer care.
Altre informazioni
- I/le candidati/e saranno accompagnati in un percorso di training in aula di due giorni, al fine di garantire l'acquisizione delle competenze necessarie a ricoprire il ruolo.
- Attivita strutturata e orientata alla qualita del servizio;
- Possibilita di crescita e crescita professionale.
?? Sede: Maglie (LE)
Se sei una persona comunicativa, empatica e ti piace il contatto con il pubblico, inviaci la tua candidatura!
L'annuncio e rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunita, nelle diversita e nell'inclusione.
by helplavoro.it
📌 ADDETTO/A INDAGINI DI MERCATO – MAGLIE
🏢 Openjobmetis Filiale di Lecce
📍 Maglie
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