UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire nel ruolo di
RECEPTIONIST TURNANTE
all'interno dell'
UNA Hotels Cusani
situato a Milano (MI).
Nel ruolo di RECEPTIONIST TURNANTE, la Risorsa contribuirà a:
Gestire le procedure di check-in, live-in e check-out, in linea con gli standard di Gruppo;
Contribuire al buon funzionamento del reparto di Front Office, mantenendo un'attenzione costante all'esperienza dell'Ospite e rispondendo in maniera pronta e tempestiva alle sue richieste o anticipandone anche i bisogni;
Rilevare la customer satisfaction;
Svolgere attività amministrative supplementari;
Promuovere i servizi della struttura con attività di upselling/crosselling.
COSA OFFRIAMO?
Tempo determinato di 1 anno, con possibilità di trasformazione a tempo
INDETERMINATO
(CCNL SETTORE TURISMO FEDERALBERGHI);
RAL
compresa tra i ****** e ****** euro;
Ticket Restaurant da 8,00 €
per ogni giornata di lavoro effettivo;
Percorsi formativi
per migliorare la propria professionalità;
Percorsi di
crescita professionale
;
Utilizzo di
tariffe dedicate
per i dipendenti di Gruppo UNA S.p.A.



e per i loro familiari più stretti in tutte le 59 strutture della Catena Alberghiera;
Premio di risultato aziendale
, come previsto da Contratto Integrativo Aziendale;
Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare
legati alle società appartenenti ad UNIPOL S.p.A.:
Polizze assicurative, Prestazioni sanitarie, Noleggio a lungo termine, etc.
;
Agevolazioni bancari
e con BPER Banca.
REQUISITI RICHIESTI:
Esperienza pregressa in ruolo analogo;
Conoscenza fluente della lingua inglese e di un'eventuale seconda lingua;
Capacità di lavoro in team e di gestione dello stress;
Buona conoscenza degli applicativi informatici
ORARIO:
Turni diurni e serali;
Full time 40 ore settimanali - 5/7 giorni (lun - dom).
In Gruppo UNA S.p.A. valorizziamo la diversità in tutte le sue forme
.
Accogliamo candidature da persone di qualsiasi identità o espressione di genere, orientamento sessuale, origine, età o condizione di disabilità.
Crediamo che la pluralità arricchisca il nostro modo di lavorare e crescere insieme, ogni giorno ci impegniamo a garantire pari opportunità ed un ambiente di lavoro inclusivo e accessibile a tutte le risorse.
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📌 Receptionist Turnante - Una Hotels Cusani (Milano)
🏢 Unipol
📍 Milano