Technical SupportLegga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.Sede di lavoro : Roma.Chi siamo:Siamo Open Fiber, quelli della fibra FTTH! Abbiamo un sogno ambizioso e lavoriamo ogni giorno per realizzarlo: connettere grandi città e piccoli borghi per creare l’autostrada digitale dell’Italia.Ad oggi abbiamo già realizzato oltre 130mila chilometri di connessione, vale a dire più di tre volte il giro della Terra! Stiamo portando il futuro nel presente: per noi, tutte le persone devono andare alla stessa velocità.Come ci riusciamo? Grazie alle nostre persone. Più di 1800 talenti che, con passione e competenza, rendono possibile tutto questo, ispirandosi ai valori aziendali della Tripla A: l’Ambition, per cui insieme siamo i protagonisti della trasformazione digitale, l’Action, per cui non ci basta gestire le cose, dobbiamo farle succedere e, infine, l’Accountability, per cui ognuno è responsabile del risultato di tutti.Alla base di tutto questo c’è il Team Spirit, che guida verso obiettivi comuni, in cui ogni voce conta.Se desideri far parte di una realtà giovane e dinamica, questa è l’possibilità che fa per te!Di cosa ti occuperai:Partecipare ai tavoli tecnici con i Clienti Operatori, fornendo supporto tecnico di 2° e 3° livello alle Funzioni della Direzione; Analizzare,di concerto con le altre Unità organizzative della Funzione, i guasti ricorrenti ed ingaggiare le strutture competenti per la loro risoluzione; redigere e convalidare le procedure tecniche operative per l’implementazione delle attività di configurazione in rete; eseguire leprove di qualificazione in rete delle nuove soluzioni,



di concerto con le altre Funzioni e Direzioni aziendali coinvolte; garantire il monitoraggio periodico delle performance e la gestione della capacità del traffico della rete, di concerto con le altre Funzioni della Direzione; gestire, diconcerto con le altre Funzioni della Direzione, l’implementazione dei cambi di architettura della rete e la migrazione dei servizi; eseguire, per l’ambito di competenza e di concerto con le altre Funzioni e Direzioni aziendali coinvolte, le prove di qualificazione delle nuove soluzioni; supportare,per l’ambito di competenza, la Funzione nel calcolo delle penali verso gli OLO e verso i Fornitori; garantire, per l’ambito di competenza, il supporto alle Funzioni aziendali coinvolte per la presa in Carico dei nodi di rete; Garantire, per l’ambito di competenza, le attività di analisi, monitoraggio e reportistica; supportare,per l’ambito di competenza, le attività di installazione/upgrade nei POP di apparati per il roll‑out della rete; Contribuireal knoweldge-sharing per le tecnologie, piattaforme e sistemi di propria competenza.Chi cerchiamo:Sei la persona giusta se hai:Diploma di Maturità Superiore in Istituto Tecnico Industriale; Esperienza in attività di troubleshooting e supporto tecnico di secondo e terzo livello su reti IP; Solida conoscenza dei principi di routing e switching in reti WAN e LAN; Conoscenza delle tecnologie IP/MPLS e dei relativi servizi (es. L2VPN, L3VPN, VPLS ed EVPN); Esperienza nella configurazione, gestione e analisi di apparati di rete,



router e switch; Conoscenza degli strumenti di analisi e diagnostica del traffico di rete; Esperienza nell’esecuzione di attività di configurazione, upgrade, migrazione e change su infrastrutture di rete in esercizio; Conoscenza di base di amministrazione di sistemi operativi Linux/Windows; Conoscenza di soluzioni di network automation e orchestration; Eccellente conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point; Capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team; Attitudine all’innovazione, alla leadership e al People Management.Ottime capacità di problem solving, proattività e flessibilità; Spiccate capacità di orientamento alla qualità del risultato, innovazione e creatività; Cosa offriamo:Un ambiente inclusivo e stimolante, in cui ognuno è libero di esprimersi al meglio secondo le proprie attitudini e capacità; Smartworking, work-life integration, iniziative di welfare e wellbeing; CCNL Telecomunicazioni (K411); La retribuzione annua lorda sarà compresa tra un valore pari a € 32.000 e € 40.000; Tipologia contrattuale: Tempo indeterminatoIl presente annuncio rispetta il d.Lgs. 198/2006 ed è aperto a tutte le persone, senza alcuna distinzione di età, genere, orientamento sessuale, identità di genere, etnia, religione, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale. Crediamo nella diversità come valore e siamo impegnati a costruire un ambiente di lavoro inclusivo ed equo. xysqume L’azienda si riserva, al termine del processo di selezione, di formulare un’offerta con livello di inquadramento e/o RAL differenti rispetto a quanto indicato nel presente annuncio, in coerenza con l’esperienza professionale, le competenze tecniche e trasversali possedute dalla risorsa.#J-18808-Ljbffr

📌 Technical Support (Roma)
🏢 Open Fiber
📍 Roma