Chi siamo
Siamo un'azienda strutturata e organizzata, attiva nel supporto tecnico e nella gestione di soluzioni informatiche per il retail e l'e-commerce.
Lavoriamo ogni giorno a fianco dei nostri clienti su installazioni e configurazioni diverse, in un ambiente vivace e stimolante dove la crescita professionale delle persone è parte del nostro modo di lavorare.
Per questo cerchiamo chi vogliamo far crescere con noi: offriamo un percorso formativo strutturato, con l'affiancamento costante di tecnici esperti, pensato per accompagnarti passo dopo passo fino a farti diventare un tecnico autonomo, in grado di svolgere a pieno titolo le attività descritte di seguito.
Cerchiamo una persona dinamica, curiosa e con una forte voglia di imparare, da inserire nel nostro team con un contratto di apprendistato: non serve arrivare già esperti, ti guideremo noi.
Il ruolo
Assistenza helpdesk di primo livello ai nostri clienti
Formazione agli utenti sull'uso dei nostri sistemi
Gestione autonoma di piccoli progetti, con il supporto del team
Collaborazione quotidiana con i colleghi tecnici
Lavoriamo in un contesto multi-cliente: ogni installazione ha le sue particolarità, quindi ogni giorno porta qualcosa di nuovo da imparare.
Cosa offriamo
Percorso di apprendistato con affiancamento costante da parte di un tecnico esperto
Formazione interna dedicata sul nostro gestionale e sui processi aziendali
Crescita professionale progressiva, con responsabilità che aumentano nel tempo
Un team che non ti lascia mai solo davanti a un problema




Cosa ci aspettiamo da te
Per l'attivazione del contratto di apprendistato professionalizzante è richiesta un'età inferiore ai 30 anni.
Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
Voglia di imparare e mettersi in gioco, curiosità verso il mondo IT
Dimestichezza di base con PC, Windows e i principali strumenti Office
Buone capacità comunicative e attenzione al cliente
Predisposizione al lavoro in team e capacità di gestire le proprie attività con crescente autonomia
Titoli preferenziali
Non sono requisiti indispensabili: se li conosci già è un vantaggio, altrimenti li imparerai durante il percorso.
Networking di base (IP, DNS, VPN, condivisioni di rete)
Nozioni base di Office 365
Nozioni base di SEO (title tag, meta description, alt text immagini)
Esperienza, anche minima, con CMS e-commerce (Prestashop, Shopify, WordPress/WooCommerce)
Familiarità con marketplace come Amazon Seller Central, eBay, Zalando, ManoMano, ePrice, iPrice.it
Conoscenza di piattaforme CRM/Helpdesk come Odoo, HubSpot, Zoho o Salesforce
Interesse per le dinamiche commerciali di vendita al dettaglio e all'ingrosso
Il profilo che cerchiamo, in breve
Più che un curriculum già ricco di competenze tecniche, contano l'attitudine, la voglia di imparare e la capacità di mettersi al servizio del cliente con pazienza e precisione.
Il resto lo costruiamo insieme.
Retribuzione: €*****,00 - €*****,00 al mese
Sede di lavoro: In presenza
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📌 Tecnico Applicativo Junior (Egna)
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