Chi e' jd group fondato nel 1981 e quotato nell'indice ftse 100, jd group è un retailer multicanale leader a livello mondiale nei settori della moda sportiva, dell'outdoor e del fitness. guidati dall'innovazione, dall'eccellenza e da una cultura che mette al primo posto le persone, la nostra visione è quella di diventare il retailer omnicanale più affidabile e agile al mondo. come nostro brand di punta, jd sports è leader di settore nello stile urbano, combinando perfettamente retail fisico e digitale per offrire un'esperienza distintiva. proponiamo un'esperienza di acquisto premium, unendo marchi riconosciuti a livello globale come nike e adidas a marchi propri forti ed esclusivi. siamo un team dinamico, ambizioso e determinato: ti unisci a noi?
Panoramica del ruolo in qualità di floor manager, darai l'esempio sul punto vendita per mantenere standard elevati e garantire che il team offra un servizio clienti eccezionale. in stretta collaborazione con il management, guiderai le vendite, motiverai il personale e massimizzerai le performance commerciali durante ogni turno.
Responsabilità principali garantirai elevati standard di servizio jd, assicurando che ogni cliente riceva un supporto rapido, cordiale e professionale.
guiderai le performance commerciali attraverso un'efficace esecuzione in negozio, incluse attività di merchandising, riassortimento e motivazione del team.
supporterai le operazioni quotidiane del negozio, incluse le procedure di apertura e chiusura, la gestione della cassa e il mantenimento di un ambiente di vendita pulito e organizzato.
Competenze ed esperienza richieste hai una pregressa esperienza nella supervisione in contesti retail frenetici o in contesti dinamici a contatto con il cliente.
hai solide capacità comunicative e di leadership, con esperienza nello sviluppo e nel supporto delle persone del team.
dimostri forte attenzione ai dettagli, con capacità di mantenere elevati standard operativi e visual.
hai una buona sensibilità commerci
📌 Floor Manager (Italia)
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