Direzione Lavoro Group S.p.a. (Aut. Min. N° **** del 21/01/2019), Filiale di Napoli, ricerca per azienda cliente operante nel settore industriale una figura di
Quality Clerk .
La figura ha il compito di supportare il mantenimento, il monitoraggio e il continuo miglioramento del Sistema di Gestione Qualità, collaborando con tutte le funzioni aziendali per garantire il rispetto degli standard qualitativi, normativi e ambientali applicabili.
La posizione contribuisce alla diffusione della cultura della qualità e della sostenibilità, favorendo il miglioramento delle performance operative, la soddisfazione del cliente e la riduzione degli impatti ambientali correlati ai processi produttivi.
DESCRIZIONE MANSIONE
Supportare la gestione e l'aggiornamento del Sistema di Gestione Qualità in conformità agli standard aziendali e alle normative applicabili.
Collaborare alla redazione, revisione e distribuzione di procedure, istruzioni operative e documentazione di sistema.
Monitorare indicatori e KPI relativi alle performance qualitative dei processi produttivi.
Supportare la pianificazione e l'esecuzione degli audit interni e il follow-up delle relative azioni correttive.
Verificare l'efficacia delle azioni correttive e preventive derivanti da audit, reclami, non conformità e segnalazioni interne.
Assicurare l'adeguata archiviazione e tracciabilità della documentazione qualità.
Analizzare dati e trend relativi a non conformità, reclami clienti, difettosità di processo e scostamenti qualitativi.
Identificare opportunità di miglioramento continuo attraverso attività di analisi, monitoraggio e verifica sul campo.
Collaborare con Produzione, Manutenzione,



Logistica e Laboratorio per la risoluzione di problematiche qualitative e l'implementazione di azioni di miglioramento.
Partecipare a gruppi di lavoro e progetti finalizzati all'ottimizzazione dei processi e all'incremento delle performance operative.
Promuovere la diffusione delle migliori pratiche operative e degli standard qualitativi aziendali.
Effettuare regolari verifiche sul campo per monitorare il rispetto di procedure, istruzioni operative e standard di qualità.
Condurre osservazioni strutturate e attività di confronto con il personale operativo per individuare deviazioni, anomalie e possibilità di miglioramento.
Predisporre report e analisi sulle evidenze raccolte durante le attività di verifica.
Supportare la gestione delle non conformità interne, di processo e di prodotto.
Partecipare alla gestione dei reclami clienti e al monitoraggio delle relative azioni correttive.
Verificare la tempestiva implementazione delle azioni concordate con le diverse funzioni aziendali.
Collaborare con l'EHS Manager nel garantire l'integrazione degli aspetti qualitativi e ambientali nei processi aziendali.
Monitorare il rispetto delle procedure ambientali correlate alle attività produttive e alla gestione dei materiali
Gestire il rapporto operativo con i clienti per gli aspetti legati alla qualità del prodotto, fornendo supporto tecnico,



partecipando all'analisi di reclami e richieste specifiche e garantendo un efficace coordinamento interno per individuare e implementare le azioni correttive necessarie.
Collaborare con le funzioni Commerciale, Produzione e R&D; per promuovere le caratteristiche tecniche e qualitative del prodotto, supportando la preparazione di documentazione tecnica, presentazioni, visite clienti e attività di technical marketing finalizzate a valorizzare le performance del prodotto.
REQUISITI
Diploma tecnico o Laurea in discipline tecnico-scientifiche (Ingegneria, Chimica, Scienze Ambientali o equivalenti).
Esperienza di 2-5 anni in ruoli analoghi all'interno di contesti industriali strutturati.
Esperienza nell'ambito dei Sistemi di Gestione Qualità e nelle attività di controllo e miglioramento dei processi.
Conoscenza dei Sistemi di Gestione Qualità (ISO ****).
Costituisce titolo preferenziale la conoscenza dei Sistemi di Gestione Ambientale (ISO *****).
Conoscenza della lingua inglese.
Soft Skills
Precisione e attenzione al dettaglio.
Approccio analitico e orientamento al miglioramento continuo.
Capacità di lavorare trasversalmente con diverse funzioni aziendali.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Proattività e spirito d'iniziativa.
LUOGO DI LAVORO
Avellino
TIPOLOGIA CONTRATTUALE
CCNL metalmeccanico
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della L. ****** e L. ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D.LGS.
****** e il Regolamento UE n.
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Salario lordo mensileEUR **** - EUR ****
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📌 Quality Clerk (Italia)
🏢 DIREZIONE LAVORO
📍 Italia