Mansione Randstad Italia spa, per azienda cliente è alla ricerca di un profilo di Stagista Customer Service - Settore Automotive (m/f/nb) Luogo di lavoro : BolognaOrario di lavoro : Full-time da lunedì a venerdìContratto : Stage della durata di 6 mesi con rimborso spese di 800 € netti/mese Responsabilità Di cosa ti occuperai Supportare la gestione operativa e logistica delle attività di vendita di ricambi e accessori.
Fornire assistenza quotidiana alla rete dei concessionari e dei riparatori autorizzati nella gestione degli ordini di ricambi/accessori e dei relativi processi amministrativi e operativi. Supportare la gestione amministrativa delle campagne commerciali post-vendita e la loro implementazione. Affiancare il team nell'analisi e nella gestione delle richieste di garanzia.
Predisporre la reportistica a supporto dell'area Customer Service e monitorare i principali indicatori di performance (KPI). Supportare la rete di concessionari e riparatori autorizzati per garantire la corretta applicazione delle linee guida operative e dei processi di Customer Service.



Competenze Requisiti : Laureandi o neolaureati in Economia, Management, Ingegneria Gestionale o discipline equipollenti. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare focus su Excel.
Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata. Capacità analitiche, approccio intraprendente, precisione e rispetto delle scadenze. Buone capacità organizzative, di gestione delle priorità e problem solving. Ottime doti comunicativo-relazionali e spiccata predisposizione al lavoro in team.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla prote

📌 Stagista customer service (Italia)
🏢 Randstad Filiale di Bologna Office
📍 Italia