Abteilung: Front Office
Si assicuri di leggere attentamente le informazioni relative a questa possibilità prima di inviare la sua candidatura.
Vorgesetzte Person: Front Office Manager
Um unser junges und motiviertes Team im FORESTIS zu verstärken, suchen wir einen Assistant Front Office Manager (w/m/d) in Vollzeit.
Ihre TalenteBerufserfahrung in der gehobenen Hotellerie oder Tourismus in einer angehenden Führungsposition
Idealerweise ASA-J Kenntnisse
Sonstige EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Paket)
Freude am Beruf
Unternehmerisches Denken
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
Organisationstalent
Kundenorientiert und Kontaktpflege zu unseren Gästen auf stilvolle und diskrete Art
Verkaufsfähigkeiten
Gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Ihre AufgabenSelbstständige Verwaltung der Rezeption in Vertretung des Front Office Managers
Teilnahme an Morning Briefings
MitarbeiterInnenführung
Verantwortung für die konstante hohe Qualität der Gästebetreuung
Empfang und individuelle Betreuung bei Gästewünschen
Beschwerdemanagement
Pflege xysqume der Gästekarteien im ASA-J
Zuständig für eine professionelle und rasche Bearbeitung der täglich eingehenden Reservierungsanfragen in Absprache mit Reservierung
Buchhaltungsvorbereitung in Absprache mit der Direktion
Gästeberatung via Telefon, per E-Mail und im persönlichen Gespräch vor Ort
Check-In und Check-Out
#J-*****-Ljbffr
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.