CUSTOMER CARE SPECIALISTPer realtà manifatturiera operante in un contesto internazionale e specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni innovative per diversi settori applicativi, siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist.La risorsa, riportando al Responsabile Customer Care, sarà il punto di riferimento per la gestione operativa dei clienti, garantendo un elevato livello di servizio e supportando il team commerciale nelle attività quotidiane.Principali responsabilità:Gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione all'inserimento a gestionale fino alla consegna.Supporto nella preparazione di offerte commerciali e nella formalizzazione delle richieste dei clienti.Interfaccia quotidiana con clienti italiani ed esteri, assicurando un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.Coordinamento con il reparto logistico e con gli spedizionieri per monitorare le consegne.Gestione delle segnalazioni e dei reclami,



collaborando con le funzioni aziendali coinvolte per garantire risposte tempestive ed efficaci.Partecipazione, ove necessario, a fiere, eventi e incontri formativi presso clienti.Completano il profiloForte orientamento al cliente.Ottime capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.Capacità di ascolto e comunicazione efficace.Approccio proattivo e orientamento al problem solving.Precisione, organizzazione e gestione delle priorità.
Cosa offre l'aziendaInserimento diretto in una realtà dinamica e internazionale.Percorso di crescita professionale in un contesto stimolante e collaborativo.Retribuzione annua lorda indicativamente compresa tra ****** e ****** euro, commisurata all'esperienza maturata.Sede di lavoroProvincia di Varese.Annuncio valido fino a: 31-Dec-****#J-*****-Ljbffr

📌 Customer Service Specialist (Italia)
🏢 Manpower
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