ADDETTI CUSTOMER CARE – MILANO (MI)Humangest S.P.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente:ADDETTI CUSTOMER CARELe risorse saranno inserite all'interno del servizio di assistenza clienti e si occuperanno della gestione delle richieste attraverso diversi canali di comunicazione.L'attività è esclusivamente inbound e non prevede attività di vendita.Cosa offriamo· Contratto iniziale in somministrazione della durata di 3 mesi, con possibilità di proroga; · CCNL Telecomunicazioni, 2° livello; · Contrattopart time di 20 ore settimanali; · Lavoro suturni dal lunedì alla domenica; · Fascia oraria 08:*****:00; · Due giorni di riposo.Attività principali· Gestione inbound delle richieste dei clienti; · Forniresupporto e informazioni alla clientela; · Gestione e risoluzione delle problematiche; · Gestione dei reclami; · Aggiornamento dei sistemi aziendali; · Garantireun elevato livello di qualità del servizio.Requisiti richiesti· Diploma o laurea; · Ottime capacità comunicative e relazionali; · Buona dimestichezza con gli strumenti informatici; · Preferibile esperienza pregressa nel customer care; · Precisione e orientamento al cliente; · Disponibilità a lavorare su turnazioni e nei giorni festivi.Luogo di lavoro:



Milano (MI)Pari opportunitàSGB Humangest promuove ed offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.
La ricerca è rivolta a candidati dell'uno o dell'altro sesso, nel rispetto della normativa vigente in materia di parità di trattamento e non discriminazione.Non saranno prese in considerazione caratteristiche personali non pertinenti ai requisiti essenziali della posizione, incluse quelle relative a sesso, origine razziale o etnica, religione o convinzioni personali, disabilità, età, orientamento sessuale, stato civile o familiare, gravidanza, maternità o paternità.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione vietandone la realizzazione al proprio interno.PrivacyLa selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg.
UE ******** ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.Gli interessati, ambosessi, (l.******), sono invitati a consultare il sito dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg.
UE ********.#nordovest Settore: Telemarketing/Call centerRuolo: Centralino/Segretariato/Servizi generaliCCNL applicato: TELECOMUNICAZIONISalario mensile lordo: EUR 800 - EUR ****Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

📌 Addetta/O Customer Care (Bardi)
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