FILIALE: TORINO CENTRALESPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Information Technology
Vuoi essere parte del cambiamento digitale e della trasformazione tecnologica?
Hai esperienza in ambito ICT e vuoi lavorare su progetti innovativi?
Potremmo avere l'opportunità giusta per te!
Grafton ICT* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Il nostro cliente è tra i principali system integrator italiani nel settore del software gestionale, con una presenza consolidata sul mercato di oltre 45 anni e parte di un gruppo tecnologico in crescita.
Un contesto riconosciuto come Great Place to Work, orientato all'innovazione e alla valorizzazione delle persone.
Per loro ricerchiamo un*
Application Support Specialist
che entreràa far parte del dipartimento
R&D;
e più precisamente sarà inserito nel team dedicato al
Customer Care Applicativo ERP
.
Il focus sarà sul supporto di clienti esterni ed interni nella gestione e nell'analisi di problematiche applicative legate ai processi di
logistica, magazzino, produzione e acquisti/approvvigionamento
.
La figura sarà coinvolta nell'intero processo: dall'analisi delle segnalazioni alla verifica di dati e configurazioni applicative, fino al individuazione e al monitoraggio della soluzione, collaborando con team specialistici interni e fornitori esterni.
Attività:
Analizzare problematiche funzionali legate ai processi di magazzino, produzione e acquisti;
Verificare dati, flussi e parametrizzazioni di sistema;
Individuare anomalie mediante attività di analisi dati, utilizzando Excel e, se necessario, interrogazioni database;
Riprodurre errori per identificare cause e raccogliere evidenze utili alla risoluzione;




Aprire/monitorare ticket verso L3/fornitori esterni;
Contribuire al miglioramento continuo dei processi di supporto e della qualità del servizio.
Skillset:
+2 anni di esperienza in ruoli di
supporto applicativo ERP;
Conoscenza dei
processi aziendali in area logistica, magazzino e produzione
;
Familiarità con sistemi
ERP
e
concetti quali
: distinta base, avanzamento produzione, pianificazione e fabbisogni, tracciabilità, etc;
Conoscenza di
Excel
per attività di analisi e quadratura dati;
Capacità
analitiche e di problem solving
;
Buone
doti relazionali
e capacità di interfacciarsi con interlocutori differenti;
Buona conoscenza della
lingua inglese
.
Nice to have:
Conoscenza dei processi di acquisto/ciclo passivo;
Capacità di eseguire quer/ verifiche dati su Oracle e/o SQL Server;
Familiarità con concetti base di programmazione.
Orario:
************
Contratto
a tempo indeterminato diretto
CCNL:
Commercio
Liv:
3
La retribuzione
prevista è compresa tra
€ ****** e € ****** lordi annui
definita in base all'inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.
Sono inoltre previsti:
Ticket 10€, PDR (rivisto annualmente può variare dai ********); piattaforme per il benessere psico-fisico, smart working 2 gg a settimana.
Il contesto offre formazione continua,
percorsi di crescita, ambiente di lavoro positivo, attenzione alla persona, condivisione e crescita, zero competizione interna
Sede: Torino + smart working 2 gg a settimana
*Grafton ICT è una specializzazione di Gi Group Spa
autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT.**** - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs.
n.
******** e ss.mm.ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo
#J-*****-Ljbffr

📌 Erp Application Support (Torino)
🏢 Gi Group SpA Filiale di Torino Centrale
📍 Torino