Technical support Engineer | Agrate Brianza – Lombardia

Per realtà internazionale leader nella fornitura di macchinari industriali per la produzione di semiconduttori, siamo alla ricerca di un Technical support Engineer.

È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.

La figura che avrà un ruolo chiave nel supporto tecnico specialistico ai clienti e ai team di assistenza sul campo.

La risorsa sarà responsabile di garantire le massime prestazioni delle apparecchiature presso i siti dei clienti, dando supporto alle attività di troubleshooting, gestione delle escalation tecniche e supporto a installazioni e progetti complessi.

Principali responsabilità

- Supportare le escalation tecniche e i progetti on-site, come l'installazione delle apparecchiature.
- Rispondere a domande di carattere tecnico.
- Effettuare attività di troubleshooting e risolvere problemi complessi tramite telefono, e-mail o direttamente presso il cliente.
- Gestire la reportistica tecnica sia internamente verso gli stabilimenti produttivi sia esternamente verso il cliente.
- Segnalare problematiche dei clienti, criticità di progettazione, problemi di affidabilità o manutenzione ai team di Product Engineering europei e di casa madre.
- Collaborare strettamente con gli altri membri del Product Support Group dell'azienda,



condividendo esperienze e conoscenze con l'obiettivo di rafforzare il supporto tecnico a livello europeo.

La percentuale di trasferte prevista è di circa il 20%.

Chi cerchiamo:

- Risorsa con formazione tecnica ed esperienza in un ruolo analogo, nel supporto tecnico di apparecchiature elettromeccaniche complesse, inclusi installazione, manutenzione e riparazione/debug.
- o È preferibile esperienza nel settore dei semiconduttori o in un ambito equivalente.
- Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale.
- Solide competenze nell'analisi, troubleshooting e problem solving di problematiche tecniche complesse utilizzando metodologie quali: 8D, 5 Why, Diagramma di Ishikawa, Kepner-Tregoe. xysqume
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata.

Si offre:
- Formazione
- contesto altamente internazionale
- contratto a tempo indeterminato
- range di ral indicativo 38k – 50k
- auto aziendale in benefit

Retribuzione: 40000/Annuale

Agevolazioni previsti: auto

Data inizio prevista: 07/01/2027

Categoria Professionale: Ingegneria Impiantistica

Città: Agrate Brianza (Monza E Della Brianza)

Conoscenze linguistiche:

- Inglese - Livello Buono

Disponibilità oraria:
- Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

#J-18808-Ljbffr

📌 Technical support Engineer Vimercate MB – Lombardia (Agrate Brianza)
🏢 Adecco Filiale Di Trezzo Sull'Adda
📍 Agrate Brianza