Per azienda cliente di Corte Tegge (RE) siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Commerciale Back Office. Il/la candidato/a ideale lavorerà a stretto contatto con il team vendite, rispondendo prontamente alle richieste dei clienti, gestendo la comunicazione interna, la trattativa commerciale e tutto l'iter documentale: dalla preparazione delle offerte fino alla gestione completa dell'ordine.
Responsabilità principali
- Gestione amministrativa e contabile: Gestione della documentazione di vendita, compilazione di albi fornitori e pratiche per gare d'appalto; collaborazione con il reparto contabilità per il monitoraggio di incassi e pagamenti.
- Preventivazione e offerte: Ricezione, elaborazione e invio tempestivo delle offerte commerciali, con successivo follow-up delle trattative in corso.
- Gestione ordini e logistica: Inserimento ed elaborazione degli ordini, verifica della disponibilità dei prodotti a magazzino e coordinamento con la logistica per le spedizioni.
- Customer Care e gestione reclami: Assistenza ai clienti via telefono e e-mail, fornitura di informazioni sui prodotti e gestione efficace di problematiche o ritardi di consegna.
- Supporto rete vendita: Collaborazione costante con gli agenti di vendita, supporto operativo e preparazione del materiale commerciale.
- Sviluppo e fidelizzazione clienti: Mantenimento di un contatto continuativo con clienti attivi, potenziali e clienti da riattivare.
- Efficientamento:
Proposta e attuazione di soluzioni per ottimizzare i processi operativi del reparto.
Requisiti e Competenze richieste
- Esperienza: Almeno 2-3 anni nel ruolo di back office commerciale, preferibilmente all'interno di aziende del settore industriale.
- Competenze informatiche: Conoscenza ottima del Pacchetto Office. La conoscenza del gestionale Gamma costituirà titolo preferenziale.
- Lingue straniere: Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
Attitudini personali:
- Ottime capacità relazionali e di gestione del cliente (interno ed esterno).
- Flessibilità, attitudine al problem solving e approccio positivo/costruttivo.
- Forte predisposizione al lavoro in team.
Cosa offriamo
- Ambiente di lavoro: Contesto dinamico, partecipativo e internazionale che valorizza il lavoro di squadra e offre concrete opportunità di crescita.
- Formazione: Percorso di sviluppo professionale orientato all'acquisizione e al perfezionamento di competenze tecniche e trasversali.
- Inquadramento: CCNL - Metalmeccanica - Confapi - RAL 23-26 K
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000 by helplavoro.it
📌 Back Office Commerciale (Reggio Emilia)
🏢 Ali Spa - Filiale Di Reggio Emilia
📍 Reggio Emilia
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.