Director Territorial (Meta - Villavicencio)

Profesional para Dirección Estratégica y Supervisión de Proyectos Territoriales Villavicencio, Meta

Buscamos un profesional que contribuya a la dirección estratégica y supervisión efectiva de proyectos territoriales, optimizando el impacto de iniciativas tecnológicas en los usuarios y aportando activamente a la mejora de procesos relacionados con transacciones, sistemas de recaudo, información tributaria y estrategias de Gobierno Digital.

Formación académica

- Profesional universitario en:
- Ingeniería Industrial
- Ingeniería de Sistemas
- Mercadeo, con énfasis en marketing digital
- Gestión Pública
- Administración Financiera
- O carreras afines.

- Se valorará formación complementaria en:

- Gobierno Digital
- Gestión de Proyectos
- Análisis de Datos

Experiencia requerida

Mínimo 3 años de experiencia asesorando a entidades públicas en la formulación de planes y políticas tecnológicas orientadas a mejorar la eficiencia administrativa y la atención ciudadana. La persona será responsable de coordinar acciones de capacitación y acompañamiento institucional, garantizando la sostenibilidad y adopción de las soluciones implementadas. Además, deberá asegurar una experiencia de cliente sobresaliente, mediante la continuidad operativa, la satisfacción y la generación de resultados medibles en los proyectos, así como identificar oportunidades de mejora en los servicios tecnológicos a partir del feedback del cliente.

Principales responsabilidades

- Promover el uso y adopción de sistemas de recaudo, plataformas de pago, información tributaria y soluciones de transaccionalidad digital.
- Analizar indicadores de uso y volumen transaccional para proponer estrategias de crecimiento sostenible.




- Dar seguimiento y ejecutar planes de acción orientados a mejorar los índices de Gobierno Digital de los clientes.
- Supervisar equipos de implementación de proyectos, monitorear avances, validar entregables y asegurar la documentación técnica completa.
- Mantener comunicación constante con los clientes, atendiendo requerimientos, incidencias y nuevas oportunidades de servicio.
- Realizar visitas periódicas a las entidades para fortalecer la relación y garantizar la satisfacción continua.
- Coordinar acciones de capacitación y acompañamiento institucional, garantizando la sostenibilidad y adopción de las soluciones implementadas.
- Asegurar la continuidad operativa, satisfacción del cliente y resultados medibles de los proyectos.
- Identificar oportunidades de mejora en los servicios tecnológicos basándose en el feedback del cliente.

Se valorará experiencia en análisis de indicadores de desempeño y conocimiento en sistemas de recaudo, información tributaria y estrategias de Gobierno Digital, con enfoque en la mejora continua de los servicios y la relación con el cliente.

Habilidades técnicas y funcionales

- Liderazgo de equipos multidisciplinarios.
- Comunicación efectiva, tanto presencial como virtual.
- Conocimiento de políticas, normativas y marcos regulatorios del Gobierno Digital.
- Conocimientos en información tributaria y normativas fiscales aplicables.
- Habilidades en análisis e interpretación de datos transaccionales para la toma de decisiones estratégicas.
- Gestión administrativa: planificación, presupuestación y facturación.
- Enfoque en resultados, satisfacción del cliente y mejora continua.

Condiciones del cargo

- Ubicación: Villavicencio, Meta.
- Modalidad: Hibrida (visita a clientes)
- Tipo de contrato: Contrato a termino fijo por 4 meses con posibilidad de pasar a termino indefinido según periodo de prueba.
- Salario: $4.300.000 mensuales.

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📌 Project Manager (Meta)
🏢 GML Software
📍 Meta