Per azienda cliente di Corte Tegge (RE) siamo alla ricerca di un/a Impiegato/a Commerciale Back Office. Il/la candidato/a ideale lavorerà a stretto contatto con il team vendite, rispondendo prontamente alle richieste dei clienti, gestendo la comunicazione interna, la trattativa commerciale e tutto l'iter documentale: dalla preparazione delle offerte fino alla gestione completa dell'ordine.
Responsabilità principali
- Gestione amministrativa e contabile: Gestione della documentazione di vendita, compilazione di albi fornitori e pratiche per gare d'appalto; collaborazione con il reparto contabilità per il monitoraggio di incassi e pagamenti.
- Preventivazione e offerte: Ricezione, elaborazione e invio tempestivo delle offerte commerciali, con successivo follow-up delle trattative in corso.
- Gestione ordini e logistica: Inserimento ed elaborazione degli ordini, verifica della disponibilità dei prodotti a magazzino e coordinamento con la logistica per le spedizioni.
- Customer Care e gestione reclami: Assistenza ai clienti via telefono e e-mail,
fornitura di informazioni sui prodotti e gestione efficace di problematiche o ritardi di consegna.
- Supporto rete vendita: Collaborazione costante con gli agenti di vendita, supporto operativo e preparazione del materiale commerciale.
- Sviluppo e fidelizzazione clienti: Mantenimento di un contatto continuativo con clienti attivi, potenziali e clienti da riattivare.
- Efficientamento: Proposta e attuazione di soluzioni per ottimizzare i processi operativi del reparto.
Requisiti e Competenze richieste
- Esperienza: Almeno 2-3 anni nel ruolo di back office commerciale, preferibilmente all'interno di aziende del settore industriale.
- Competenze informatiche: Conoscenza ottima del Pacchetto Office. La conoscenza del gestionale Gamma costituirà titolo preferenziale.
- Lingue straniere: Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
Attitudini personali:
- Ottime capacità relazion
📌 Back Office Commerciale (Reggio Emilia)
🏢 Ali Spa - Filiale Di Reggio Emilia
📍 Reggio Emilia
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