Gi Group – Filiale di Bari ricerca per azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni, per commessa multimediale, figure di Addetti/Addette Customer Service: ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE – COMMESSA MULTIMEDIALE Di cosa ti occuperai Entrerai in un team dedicato all'assistenza clienti: ascolterai le esigenze dell'utente, gestirai le richieste e supporterai nella scelta della soluzione più adatta, con approccio orientato alla qualit del servizio e al risultato.
Attivit principali - Assistenza tecnico-commerciale su prodotti e servizi - Gestione richieste informative e supporto nella scelta dell'offerta più idonea - Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche con approccio "problem solving" - Apertura, gestione e chiusura ticket con aggiornamento dei sistemi - Proposta di soluzioni migliorative (upgrade/opzioni/offerte)
con comunicazione chiara ed efficace Requisiti - Diploma o Laurea - Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici - Buone capacit relazionali e comunicative - Orientamento al cliente e gestione efficace di stress e tempi - Attitudine al lavoro in team e problem solving - Flessibilit oraria e operativa - Disponibilit a lavorare nel periodo estivo - Plus: attitudine commerciale e orientamento ai risultati Cosa offriamo - CCNL Telecomunicazioni (13 mensilit ) – Livello II - Contratto in somministrazione a tempo determinato di 1-3 mesi, con possibilit di proroga - Part-time 20 ore settimanali - Turni nella fascia 08:00 – 22:30, dal lunedì alla domenica (in base alla pianificazione) - Retribuzione: 1.524,96 € lordi/mese (tempo pieno), da riparametrare in base al monte ore - Sede di lavoro: Bitritto (BA) - Onboarding operativo di circa 15-20 giorni per abilitazione all'attivit sulla commessa (strumenti, procedure, gestione cliente) Candidati ora per partecipare alla selezione e ricevere tutti i dettagli sull'inserimento.
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle
📌 Addetto/Addetta Call Center Inbound (Bari)
🏢 Gigroup
📍 Bari