Per importante punto assistenza clienti nel settore delle soluzioni per la gestione dell'acqua quotidiana, si ricerca un Addetto/a alla gestione clienti e consulenza. La figura ricoprirà un ruolo chiave nell'assistenza ai clienti e nella fornitura di consulenze mirate, supportando le attività operative quotidiane della struttura.
Attività Previste:
• Gestione delle richieste e delle necessità dei clienti relativamente alle soluzioni di gestione dell'acqua
• Assistenza telefonica e via email ai clienti per risolvere problemi e fornire informazioni
• Gestione degli ordini, delle spedizioni e delle consegne
• Monitoraggio e gestione dei reclami e delle richieste di assistenza post vendita
• Aggiornamento costante dei dati e delle informazioni sui clienti nel sistema informatico aziendale

Requisti:




• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e capacità di apprendimento di nuovi software
• Organizzazione, precisione e capacità di lavorare in team
• Pazienza, flessibilità e resistenza al multitasking

Offerta
• Inserimento previsto con tempo determinato e orario full time
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto

📌 Addetto/a Gestione Clienti (Imola)
🏢 MR
📍 Imola