Customer care inbound (Italia)

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09 ott
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Altro
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Italia

09 ott

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Italia

Descrizione dell'offerta
Etjca Group S.p.a. Divisione Contact & Customer Care, ricerca per importante azienda Contact di ROMA zona BOCCEA:
Addetta/Addetto al Call Center Assistenza Telefonica INBOUND-per diverse commesse operanti in servizi quali, autonoleggio, parcheggi, aeroporti, prenotazioni ospedaliere, servizio gestione chiamate dell'Ente
Si offre:
Corso preselettivo dal 12/10 al 23/10 con orario 09:00 - 16:00 (totalmente in presenza)
Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1405,29 € lordi / full time da riproporzionare in base al monte ore offerto)
Monte ore di inserimenti: part-time 20 ore settimanali su 5 giorni lavorativi (possibilità di estensione oraria)
ORARI DI LAVORO: dal lunedì alla domenica, su turni, dalle 06:00 alle ore 24:00
Una volta raggiunta la totale autonomia operativa ci sarà la POSSIBILITÀ di lavorare in lavoro da remoto (modalità ibrida, alternando presenza in sede e smart)
Sede di lavoro: ROMA zona BOCCEA
Si richiedono i seguenti requisiti:




Diploma di Scuola Media Superiore
Buona dialettica
Buona conoscenza dei sistemi informatici
Predisposizione al contatto telefonico
Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Pregressa esperienza di customer service
Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.
SI RICHIEDE DISPONIBILITA' IMMEDIATA
catcc
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito ....
Il servizio è gratuito.
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo

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