Nel settore della consulenza e dei servizi specializzati, cerchiamo una figura dedicata alla gestione attiva del portafoglio clienti. La risorsa selezionata sarà il punto di riferimento operativo per i clienti assegnati, curando la continuità dei rapporti e il supporto consulenziale lungo tutto il ciclo di assistenza.
Mansioni principali:
- Gestione quotidiana del portafoglio clienti, monitorando soddisfazione e sviluppando nuove opportunità
- Contatti periodici e consulenza di primo livello sulle soluzioni aziendali disponibili
- Coordinamento degli appuntamenti tra clienti e team interno, gestendo agenda e logistica operativa
- Aggiornamento e cura dei dati anagrafici e delle pratiche attive su sistema gestionale
- Raccolta feedback e segnalazione di esigenze emergenti ai reparti competenti
- Elaborazione di report mensili sullo stato dei clienti seguiti e raggiungimento degli obiettivi di zona
Requisiti:
- Ottime capacità relazionali e comunicative,
con predisposizione al contatto diretto
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Padronanza di Excel, Word e sistemi gestionali/CRM
- Precisione nella gestione della documentazione e rispetto delle scadenze
- Capacità organizzativa e orientamento al cliente
- Disponibilità a spostamenti locali con patente B
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.550-1.850 € lordi mensili
- Contratto full-time a tempo indeterminato, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Formazione continua su servizi e tecniche di gestione relazionale
- Orario flessibile e ambiente collaborativo
- Welfare e convenzioni aziendali
- Affiancamento iniziale e supporto operativo dalla sede
Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Selvazzano Dentro
📌 Gestore Clienti Senior in Settore Consulenza (Selvazzano Dentro)
🏢 Nexflow
📍 Selvazzano Dentro
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