Cerchiamo un/una addetto/a servizio clienti da inserire nel team di un punto vendita della grande distribuzione organizzata nel modenese.
La struttura serve una clientela diversificata: famiglie, professionisti del settore alimentare e piccoli esercenti della zona.
Sarai il punto di riferimento all'info point e lungo le corsie del negozio.
Ti occuperai di accoglienza e orientamento della clientela, gestione richieste su promozioni attive, tessere fedeltà e programmi scontistici.
Risolverai resi semplici e cambi secondo le procedure interne, aprendo segnalazioni strutturate verso i reparti competenti quando necessario.
Monitorerai la disponibilità di prodotti in corsia e comunicherai tempestivamente con il magazzino e la logistica.
Registrerai le interazioni nel gestionale di punto vendita e aggiornerai le anagrafiche clienti con precisione.
Affiancherai il team di cassa nella gestione di anomalie su scontrini e fidelity.
Offerta e benefit:
retribuzione * € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua sulle procedure di punto vendita
Flessibilità oraria su turnazioni dal lunedì alla domenica
Tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
tempo completo
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
esperienza anche breve nel contatto con il pubblico o in ruolo analogo nel retail
orientamento al cliente e capacità di comunicazione chiara
dimestichezza con strumenti informatici base (Excel, email, gestionale di punto vendita)
disponibilità a lavorare su turnazioni e nei fine settimana
Orario full-time su turni giornalieri.
Sede di lavoro: Modena
J-*-Ljbffr
📌 Addetto/a Info Point Per Punto Vendita Gdo Modena
🏢 impiegando.com
📍 Modena
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