Vuoi essere parte del cambiamento digitale e della trasformazione tecnologica?
Hai esperienza in ambito ICT e vuoi lavorare su progetti innovativi?
Potremmo avere l'possibilità giusta per te!
Grafton ICT* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Il nostro cliente è tra i principali system integrator italiani nel settore del software gestionale, con una presenza consolidata sul mercato di oltre 45 anni e parte di un gruppo tecnologico in crescita.
Un contesto riconosciuto come Great Place to Work, orientato all'innovazione e alla valorizzazione delle persone.
Per loro ricerchiamo un* Application Support Specialist che entrerà a far parte del dipartimento R&D; e più precisamente sarà inserito nel team dedicato al Customer Care Applicativo ERP.




Il focus sarà sul supporto di clienti esterni ed interni nella gestione e nell'analisi di problematiche applicative legate ai processi di logistica, magazzino, produzione e acquisti/approvvigionamento.
La figura sarà coinvolta nell'intero processo: dall'analisi delle segnalazioni alla verifica di dati e configurazioni applicative, fino all'individuazione e al monitoraggio della soluzione, collaborando con team specialistici interni e fornitori esterni.
Attività:
Analizzare problematiche funzionali legate ai processi di magazzino, produzione e acquisti
Verificare dati, flussi e parametrizzazioni di sistema
Individuare anomalie mediante attività di analisi dati, utilizzando Excel e, se necessario, interrogazioni database
Riprodurre errori per identificare cause e raccogliere evidenze pratici alla risoluzione
Aprire/monitorare ticket verso L3/fornitori esterni
Contribuire al miglioramento continu
J-*-Ljbffr

📌 Paleontologo/paleontologa Montà
🏢 Gi Group
📍 Montà