Titolo Di Lavoro
Assistenza Clienti Inbound - Inglese Fluente - Settore Travel
Descrizione Del Lavoro
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Vuoi usare l'inglese ogni giorno e lavorare in un ambiente internazionale senza lasciare Lecce?
Se ti piacciono le lingue, la tecnologia e il contatto con le persone, questa è l'occasione giusta per te.
Entrerai in un team giovane, dinamico e in continua crescita, dove potrai sviluppare competenze concrete nel Customer Care inbound e back office , lavorando per un contesto internazionale nel settore travel .
QUALE SARÀ IL TUO CONTRIBUTO?
Ti occuperai di assistenza clienti con un mix di attività di back office e gestione chiamate inbound :
Supporto informativo su servizi, prenotazioni e richieste di assistenza B2B e B2C
Risoluzione di problematiche con approccio pratico e orientato alla soluzione
CHI CERCHIAMO?
Cerchiamo persone curiose, comunicative e orientate alla soluzione, che vogliano crescere in un contesto internazionale.
Requisiti
Diploma di scuola superiore (requisito minimo)
Ottima conoscenza della lingua italiana e conoscenza fluente dell'inglese
Eccellenti capacità comunicative, ascolto attivo e problem solving
Buone competenze informatiche e utilizzo del PC
Capacità di lavorare sotto pressione (es. imprevisti, picchi di richieste)
Disponibilità a lavorare su turni all'interno della fascia oraria Lunedì-Domenica 08:00/22:00
Precisione e attenzione ai dettagliDisponibilità a lavorare nella nostra nuova sede di Viale della Repubblica, 41 – Lecce
Inizio stimato : ottobre
COSA OFFRIAMO
Ambiente giovane, internazionale e inclusivo
Formazione iniziale preassuntiva
Rimborso formazione con i ticket restaurant
Convenzioni aziendali su centinaia di brand famosi
Contratto iniziale di 2 mesi , CCNL Telecomunicazioni , area B1 (ex livello 2); (con possibilità di fare ore extra)
Accesso a piattaforme di formazione online (linkedin Learning)
CHI SIAMO
Con +440.000 game-changers in tutto il mondo, siamo specializzati nel fornire eccezionali esper
📌 Assistenza Clienti Inbound (Italia)
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📍 Italia