Siamo alla ricerca di 4 Service Desk per attività su Napoli on site presso il cliente MSC Crociere La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
Responsabilità
Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, risolvendo problemi legati a hardware, software e reti.
Gestire le richieste di assistenza tramite ticketing system, garantendo una risposta tempestiva e competente.
Collaborare con il team IT per identificare e risolvere problemi ricorrenti.
Documentare le procedure e le soluzioni per migliorare il servizio e la formazione interna.
Assistere nella configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro.
Requisiti
Diploma di scuola superiore o laurea in ambito informatico o affini.
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e delle applicazioni Microsoft Office.
Capacità di problem-solving e attitudine al lavoro di squadra.
Ottime doti comunicative e relazionali. xkiyazw
Disponibilità a lavorare su turni, se necessario.
📌 Service Desk Junior rif CLS (Seconda Municipalità)
🏢 Altro
📍 Seconda Municipalità
Candidati a questo annuncio
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.