In azienda attiva nel supporto clienti per settori privato e aziendale si ricerca un Responsabile per gestione e comunicazioni interne.

Il ruolo prevede l'organizzazione delle attività interne e il coordinamento dei flussi comunicativi aziendali.

Attività Previste

- Gestione delle relazioni con i clienti privati e aziendali

- Pianificazione e coordinamento delle attività di customer service

- Creazione di strategie di comunicazione e marketing

- Sviluppo e implementazione di piani per incrementare la soddisfazione del cliente

- Monitoraggio dei feedback clienti e gestione reclami

- Organizzazione di eventi e iniziative per la fidelizzazione della clientela

Requisti

- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali

- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio





- Creatività e capacità di problem solving

- Esperta/e nella gestione dei conflitti e nella gestione dello stress

- Capacità di lavorare in team e gestire progetti complessi

- Conoscenza degli strumenti di comunicazione e marketing

Offerta

- Inserimento con tempo determinato full time

- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno

- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata

- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

📌 Responsabile Management e Comunicazione Clienti Privati e Aziendali (Forlì)
🏢 Diamond
📍 Forlì