Siamo un centro di intermediazione assicurativa focalizzato sul mercato B2C e sulla gestione di polizze ramo danni per clienti privati. Per potenziare il nostro ufficio operativo a Genova, cerchiamo un Operatore o un'Operatrice call center da inserire nel team di assistenza.

Lavorerai a stretto contatto con i nostri esperti per garantire un supporto rapido ed efficace agli assicurati. Il tuo obiettivo sarà gestire il flusso delle comunicazioni telefoniche assicurando la massima qualità del servizio.

Cosa farai

Gestione delle chiamate in entrata per l'assistenza su polizze auto e casa (~40 contatti/giorno)

Supporto agli assicurati nella raccolta documentale per l'apertura dei sinistri

Aggiornamento anagrafiche e inserimento dati su gestionale interno

Smistamento delle richieste complesse verso i responsabili di polizza





Gestione delle comunicazioni via email per l'invio di preventivi e rinnovi

Offerta e benefit

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.300-1.500 €

Apprendistato professionalizzante triennale

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Tempo completo full-time

Requisiti

valutazione aperta anche a prime esperienze buona esposizione verbale e capacità di ascolto attivo dimestichezza nell'uso del PC e della posta elettronica precisione nell'inserimento dei dati predisposizione al lavoro di squadra

L'inserimento è previsto a ottobre. Cerchiamo persone motivate.

Sede di lavoro: Genova

📌 Operatore/trice telefonico junior per polizze assicurative (Genova)
🏢 Altro
📍 Genova