Luogo di lavoro: Galatina Hai una passione per il contatto con le persone? Ti piace risolvere problemi e trovare soluzioni? Cerchi un lavoro dinamico e stimolante?
Noi di Gi Group, filiale di Lecce, ricerchiamo per azienda cliente:
Addetto/addetta assistenza telefonica Principali responsabilità: Gestire le chiamate in entrata, offrendo supporto tempestivo e professionale.
Fornire informazioni chiare e accurate sui servizi e prodotti dell'azienda.
Risolvere eventuali problematiche segnalate dai clienti, garantendo la loro soddisfazione.
Raccogliere feedback dai clienti e segnalare eventuali aree di miglioramento.
Collaborare con i colleghi e altri reparti per garantire un servizio eccellente.
Requisiti richiesti: Diploma di maturità o qualifica equivalente.
Buona conoscenza del pacchetto Office e capacità di utilizzare strumenti digitali.
Eccellenti doti comunicative e capacità di ascolto.
Attitudine al problem solving e gestione delle situazioni in modo empatico e positivo.
Disponibilità a lavorare in team e in contesti dinamici.
Requisiti aggiuntivi:
Conoscenza delle lingua inglese
Disponibilità ad orario tempo pieno o part time 30h
Orario di lavoro: part-time 20/24 h settimanali, su turni. Offerta contrattuale: Onboarding operativo di 15 giorni per abilitazione all'attività sulla commessa (strumenti, procedure, gestione cliente. Contratto di lavoro in somministrazione con possibilità di proroghe e crescita professionale. CCNL TELECOMUNICAZIONI, LIVELLO II
Retribuzione lorda mensile (full time): 1.524,96 €
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Facciamo parte di Gi Group Holding (www.Gigroupholding.It) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizi
📌 Addetto/Addetta Assistenza Clienti (Galatina)
🏢 Altro
📍 Galatina
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