Azienda attiva nel settore dei beni di consumo cerca un/una Addetto/a al supporto clienti per contribuire al successo delle operazioni quotidiane, gestendo le richieste e le problematiche dei clienti attraverso vari canali di comunicazione.
Attività Previste:
• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat
• Risolvere problemi e fornire assistenza sui prodotti
• Monitorare e aggiornare i database clienti
• Comunicare efficacemente informazioni sui prodotti o servizi
• Collaborare con altri dipartimenti interni per risolvere le problematiche

Requisti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti
• Flessibilità e capacità di lavorare in team
• Organizzazione e precisione nel gestire le richieste clienti

Offerta
• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo completo
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

📌 Addetto/a supporto clienti per prodotti di consumo (Forlì)
🏢 Mode
📍 Forlì