Ruolo aperto presso un punto assistenza clienti specializzato nel settore dei prodotti per il comfort e la qualità del riposo. Il candidato sarà responsabile della gestione clienti, adempimento ordini e risoluzione problemi, con l'obiettivo di garantire elevati standard di assistenza e soddisfazione della clientela.
Attività Previste:
• Gestione delle richieste dei clienti in entrata
• Assistenza alla clientela nel processo di acquisto
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Mantenimento di rapporti di lunga durata con i clienti
• Aggiornamento costante sulle caratteristiche dei prodotti per il comfort

Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Attitudine al problem solving
• Conoscenza dei prodotti per il comfort e del mercato di riferimento
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti

Offerta
• Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

📌 Addetto/a alla gestione clienti (Roma)
🏢 F&F
📍 Roma