Profilo Adecco Collegno ricerca, per azienda cliente operante nel settore manifatturiero, un/a Impiegato/a Customer Care Logistico. La risorsa verra inserita all'interno dell'ufficio Logistica e Customer Care e si occupera della gestione operativa degli ordini clienti, coordinandosi costantemente con produzione, logistica e magazzino al fine di garantire il rispetto delle tempistiche di consegna e un elevato livello di servizio.
Responsabilita Attivita principali
- Gestione e monitoraggio degli ordini clienti ricevuti tramite sistemi EDI, e-mail e portali dedicati.
- Inserimento e aggiornamento degli ordini a gestionale.
- Valutazione delle variazioni d'ordine e relativa gestione operativa.
- Coordinamento con il Responsabile Logistica per la definizione delle priorita produttive in base alle esigenze dei clienti e alla disponibilita di materiali.
- Interfaccia quotidiana con i reparti produttivi per monitorare l'avanzamento degli ordini e gestire eventuali criticita.
- Verifica con il magazzino spedizioni delle consegne programmate.
- Comunicazione ai clienti delle informazioni relative a spedizioni, quantita evase, tempistiche e trasportatori.
- Gestione di eventuali urgenze e problematiche, garantendo un costante aggiornamento del cliente.
Skill e Professionalita Requisiti richiesti:
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Esperienza pregressa, anche breve, in ambito customer service, customer care o logistico.
- Ottime capacita comunicative e relazionali.
- Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con interlocutori interni ed esterni.
- Capacita organizzative e di gestione delle priorita.
- Resistenza allo stress e capacita di operare in contesti dinamici e in continua evoluzione.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Completano il profilo: - Problem solving. - Precisione e attenzione al dettaglio. - Orientamento al cliente. - Proattivita e flessibilita. Informazioni retributive Si offre: - Contratto di somministrazione a tempo determinato della durata iniziale di 3 mesi. - Inquadramento livello C3 CCNL Metalmeccanico Industria. - Inserimento in un contesto strutturato e agile.
Sede di lavoro
Collegno Orario di lavoro: 8 - 16:30 (con mezz'ora di pausa pranzo) Benefit Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco
Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
📌 Impiegato/a Customer Care Logistico (Collegno)
🏢 Adecco
📍 Collegno
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