Per il rafforzamento del nostro team commerciale, cerchiamo un/una addetto/a alla gestione clienti in un contesto di commercio all'ingrosso rivolto a rivenditori e attività professionali della zona. Offriamo un ruolo concreto, a contatto quotidiano con chi acquista in B2B.

Nel dettaglio, ti occuperai di:

- ricezione e gestione ordini via telefono, email e portale commerciale, con inserimento diretto nel gestionale aziendale
- preparazione di conferme d'ordine, DDT e verifica correttezza dati di spedizione
- contatto intraprendente con clienti per aggiornamenti su disponibilità merce e tempistiche di consegna
- gestione di segnalazioni e reclami di primo livello, con escalation al responsabile commerciale quando necessario




- collaborazione con magazzino e logistica per il monitoraggio degli ordini in evasione

Offerta e benefit

- Retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili (CCNL commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua su prodotti e procedure interne
- Orario full-time 40 ore dal lunedì al venerdì
- Disponibilità immediata

Requisiti

- diploma di scuola superiore
- buona dimestichezza con Excel e posta elettronica
- predisposizione al contatto telefonico e scritto con clienti business
- precisione nella gestione dati e ordini
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze nel settore

Sede di lavoro: Massa

📌 Gestore clienti junior settore ingrosso (Massa)
🏢 DIME
📍 Massa