Siamo Conio , la fintech italiana all'avanguardia partecipata da major player come Poste Italiane e Banca Generali . Nati con il primo wallet Bitcoin multi-firma in Italia, oggi siamo leader nelle soluzioni di custodia e tokenizzazione di asset digitali. La nostra tecnologia brevettata garantisce la massima sicurezza e affidabilità, servendo sia istituzioni finanziarie che clienti retail attraverso la nostra App proprietaria. Collaboriamo con eccellenze globali come Ferrari ed Enel , sviluppando progetti pionieristici di tokenizzazione che stanno ridefinendo il futuro della finanza e dei Real World Assets (RWA).
Per ampliare il nostro team di Customer Care siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist che abbia la passione per la tecnologia e il mondo crypto, un’ottima capacità d’ascolto e la voglia di guidare i nostri clienti verso un’esperienza di supporto impeccabile. Entrerai in un team piccolo, dove il tuo contributo sarà visibile ogni giorno.
Di cosa ti occuperai Nel tuo ruolo, avrai l’occasione di:
Rispondere alle richieste dei nostri clienti tramite chat in-app e sul sito web ed email, usando Intercom.
Aiutare i clienti su verifica dell'identità, apertura e accesso all'

📌 Customer Care Specialist (Roma)
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