Si cerca un Coordinatore delle relazioni clienti per gestire le esigenze operative dei clienti presso il nostro punto assistenza clienti.

Attività Previste: Gestire il team del customer care e coordinare le attività quotidiane

Pianificare gli obiettivi e monitorare le performance dell'assistenza clienti

Assicurare un'efficace comunicazione con i clienti tramite diversi canali

Gestire i reclami dei clienti e risolverli in modo tempestivo

Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio clienti di alta qualità

Requisiti: Ottima capacità di leadership e gestione del team

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Precisione e attenzione ai dettagli

Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni difficili

Offerta Inserimento con tempo determinato full time

Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

Coordinamento interno nelle attività operative

Attività svolte in coordinamento con personale esperto

Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente

📌 Coordinatore Customer Care (Forlì)
🏢 Altro
📍 Forlì