Manpower, per azienda cliente operante in contesti nazionali e internazionali, ricerca un Back Office Commerciale Customer Service da inserire all'interno dell'ufficio commerciale. La figura selezionata rappresenterà un punto di riferimento per clienti, area vendite e funzioni aziendali interne, garantendo il corretto avanzamento delle attività commerciali e la gestione efficace dell'intero ciclo dell'ordine. Attività principali - Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti - Predisposizione di offerte commerciali, preventivi e documentazione correlata - Assistenza ai clienti nelle fasi pre e post vendita - Supporto operativo alla rete commerciale e ai venditori sul territorio - Coordinamento costante con produzione, pianificazione e logistica per il rispetto delle tempistiche di consegna - Aggiornamento anagrafiche clienti,



listini e dati commerciali all'interno di CRM e gestionali aziendali - Gestione delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri - Monitoraggio degli stati di avanzamento degli ordini e risoluzione delle principali criticità operative Requisiti - Diploma o laurea a indirizzo economico, linguistico o affine - Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini - Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel - Gradita esperienza nell'utilizzo di CRM e software gestionali ERP - Buone capacità organizzative e relazionali - Orientamento al cliente e problem solving - Costituisce titolo preferenziale la conoscenza della lingua inglese Cosa offre l'azienda - Inserimento all'interno di una realtà solida e in crescita - Ambiente professionale e partecipativo - Contratto e inquadramento commisurati all'esperienza maturata Retribuzione RAL indicativa compresa tra 30.000 e 38.000 euro lordi annui Orario di lavoro Full time giornaliero dal lunedì al venerdì Sede di lavoro Mantova

📌 Back Office Commerciale Customer Service (Mantova)
🏢 Manpower
📍 Mantova