l team Finance & Accounting di Grafton, brand globale che si occupa di professional recruitment, ricerca per storica realtà privata attiva in ambito sanitario con sede a Roma un/una:

Assistente Responsabile amministrativo e delle operations

Con un ruolo di supporto iniziale, a tendere la risorsa avrà l’obiettivo di governare il funzionamento complessivo della clinica coordinando persone, processi e fornitori, con focus su performance, esperienza paziente e rispetto delle procedure. Nello specifico, avrà responsabilità di assistere il Responsabile nel guidare l’organizzazione e le operations della struttura, assicurando efficienza, qualità del servizio, continuità operativa e sostenibilità economica.

Principali responsabilità

- Direzione operativa: presidio dei processi organizzativi (accoglienza, flussi paziente, logistica, servizi generali, sicurezza, manutenzione).
- Gestione e coordinamento delle risorse (circa 130 dipendenti), con responsabilità diretta sulle relazioni e sull’allineamento operativo di: personale medico, staff sanitario e amministrativo, servizi in outsourcing (pulizie, mensa, guardiania, manutenzioni, ecc.).
- Pianificazione e organizzazione dei turnazioni e coperture, in collaborazione con i responsabili/uffici di competenza.
- Monitoraggio KPI (produttività, qualità, saturazione/uso risorse, tempi di attesa, reclami/non conformità) e attivazione di piani di miglioramento.
- Budget operativo: predisposizione, controllo costi, analisi scostamenti e proposte di efficientamento.
- Gestione fornitori e contratti operativi, verifica SLA e livelli di servizio.




- Progetti di sviluppo e miglioramento: implementazione di iniziative organizzative e di ottimizzazione processi.

Requisiti richiesti:
- Laurea in economia.
- Esperienza significativa in ruoli di direzione/operations in strutture sanitarie (cliniche, case di cura, poliambulatori).
- Solida capacità di gestione di organizzazioni complesse e multi-professionali (medici, staff interno, outsourcing).
- Conoscenza di strumenti di controllo di gestione e gestione per obiettivi.
- Leadership, negoziazione, problem solving e forte orientamento al risultato.
- Buona padronanza di strumenti digitali e Excel.

Si offre:
- Inserimento in un ruolo centrale, con impatto diretto su performance e qualità del servizio.
- Contratto di lavoro a tempo indeterminato.
- Retribuzione annua lorda indicativa: €30.000–€40.000, definita in base all’inquadramento, alle mansioni e alle caratteristiche della posizione.
- CCNL AIOP.

Sede: Roma (in presenza) Grafton è il brand globale che si occupa di Professional Recruitment di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo https://it.grafton.com/it/privacy-candidati (Aut. Min. del 15/04/2014 Prot. N: 39/4903)

📌 Assistente Responsabile amministrativo e delle operations (Roma)
🏢 Grafton Recruitment
📍 Roma