Per il nostro team, attivo nel settore energia e utilities e specializzato nella gestione delle utenze, cerchiamo un/una Operatore/trice Servizio Clienti. Sarai il punto di riferimento per la nostra clientela, offrendo supporto e soluzioni concrete. Se possiedi spiccate attitudini all'ascolto e ti piace risolvere problemi, questa è la tua opportunità.

Le tue attività quotidiane includeranno:

Gestione delle richieste telefoniche ed email su bollette, attivazioni e volture.

Spiegazione chiara delle voci di fatturazione e dei piani tariffari (~30-40 contatti/giorno).

Aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche tramite la piattaforma CRM aziendale.

Collaborazione con il back-office per la risoluzione di problematiche complesse.

Offerta e vantaggi

Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato all'indeterminato.

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €.

Buoni pasto giornalieri per ogni giorno lavorato.





Formazione continua specifica sul settore e sui nostri servizi.

Welfare aziendale con un pacchetto di convenzioni dedicate.

Un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo.

Requisiti

Diploma di scuola superiore.

Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo con entusiasmo la tua candidatura.

Ottime doti comunicative e relazionali, con empatia e professionalità.

Capacità di utilizzo di PC e dei principali strumenti Office (Excel, Word).

- Precisione, organizzazione e attitudine al problem-solving.

Cerchiamo una persona motivata, pronta ad accogliere una nuova sfida e a crescere con noi. L'inserimento è previsto a novembre.

Sede di lavoro: Bereguardo

Orario: tempo pieno full-time 40h settimanali.

📌 Addetto/a Supporto Clientela Energia (Bereguardo)
🏢 Exio
📍 Bereguardo